L'ASSECHEUR

De Belgique, en recherche d'informations sur internet à propos de problèmes d'humidité, j'ai pris contact avec la société, ayant trouvé le site bien réalisé avec un contenu intéressant. Le conseiller Monsieur Vincent a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme, précision, clarté et prévenance . Grand Merci pour les conseils judicieux délivrés sans aucune pression commerciale.

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J'ai eu le conseiller au téléphone plusieurs fois après avoir envoyé des photos de mon problème d'humidité, j'ai reçu des conseils et avis clairs et bienveillants sans aucune pression d'achat et j'ai vraiment apprécié. Je vais suivre ses conseils dans un 1er temps avant d'envisager la pose des assècheurs qui reste à envisager dans mon cas et me paraît la solution à adopter. Je mettrai la 5ème étoile quand j'aurai validé l'efficacité du produit.

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J'ai contacté cette entreprise par téléphone pour obtenir des précisions avant d'acheter un produit.Mon interlocuteur a pris le temps répondre à mes questions avec honnêteté et clarté sans chercher a vendre a tout prix. Merci encore !

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Je suis très satisfait de l’échange téléphonique avec le Service Client L’ASSECHEUR sur ma problématique d’humidité dans les murs et sur les solutions à envisager : très bons conseils prodigués traduisant une excellente compétence technique. Je recommande vivement cette enseigne !

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Très bonne interaction avec l'expert. Il a pris le temps de m'expliquer clairement où venait mon problème de moisissures et a été de très bons conseils pour résoudre ce problème. Encore, un grand merci

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J'ai contacté le service client pour une problématique d'humidité dans une de mes chambres. La personne au téléphone m'a très bien conseillé, très professionnelle. J'ai finalement acheté un pack d'assécheurs, que je trouve de très bonne facture. Merci

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Très professionnel et à l'écoute, j'ai été guidé avec bienveillance sans jamais être incité à utiliser un de leurs services. Je recommande fortement Merci encore pour tous vos conseils

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Je rejoins également les autres commentaires. Après avoir laissé un message sur leur formulaire de contact, Vincent du service client m'a recontacté le jour même. Très sympathique et professionnel, il a pris le temps de bien comprendre mon problème, de me donner son avis sur les différentes solutions existantes et de répondre en détail à toutes mes questions. Honnêtement, j'étais assez sceptique par rapport à leur solution au premier abord, mais après ma discussion avec Vincent, je suis vraiment partant pour essayer d'en installer pour les problèmes d'humidité de ma cave! (et à aucun moment il y a eu de la pression de sa part pour partir avec leur solution) Franchement si vous hésitez encore, je vous recommande fortement de les contacter et de discuter avec eux!

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